Préfiguration du dispositif “360” annoncé lors de la CNCH du 11 février 2020 et prévu pour début 2021, le Numéro Vert des Aidants de Guyane 0800 960 973 est l’initiative de terrain de plusieurs associations d’aidants de Guyane, en particulier de quatre associations signataires d’une lettre d’alerte sur la situation des aidants en période de confinement : Association d’Aide et de Solidarité aux Aidants en Guyane (2ASAG), Atipa Autisme, France Alzheimer Guyane et France Assos Santé Guyane.
Comme la future plateforme téléphonique nationale « 360 », son objectif est d’orienter les personnes en situation de handicaps, en perte d’autonomie, atteintes de maladies chroniques sans solutions et leurs proches vers des communautés territoriales d’acteurs. Celles-ci auront pour mission, en lien avec ces personnes, d’identifier leurs attentes et d’apporter des solutions d’accompagnement ou toute autre forme de réponse adaptée.
Un numéro vert des Aidants, pourquoi ?
Pour faire face à la crise du COVID-19, de nombreux organismes mettent en place des réponses sur lesquelles ils communiquent de façon multiple. Un numéro vert régional – dont la permanence est animée en partenariat structures/bénévoles – a pour but d’apporter une réponse de proximité, humaine et immédiate à la fois d’écoute, d’information et d’orientation.
Gratuit, ce service souhaite répondre aux interrogations individuelles des personnes âgées (PA), des personnes en situations de handicaps (PH), et de leurs aidants.
Horaires
Du lundi au vendredi de 9h à 13h
Personnes concernées
- Personnes âgées ou en perte d’autonomie
- Personnes en situation de handicap enfants ou adultes
- Aidants de personnes âgées, en situation de handicap, malade chronique, sans distinction liée à l’âge ou la pathologie
En particulier,
- Personnes pour lesquelles aucune continuité d’accompagnement n’a pu être mise en place ou maintenue
- Personnes qui se trouvaient déjà sans solution adaptée avant la crise
- Personnes vivant chez un proche aidant mais qui jusqu’alors n’avaient jamais eu besoin de l’appui d’un établissement ou service médico-social
- Personnes vivant seules isolées à domicile
En savoir plus sur le dispositif sur le Site Internet Aidants973.org
Présentation du Numéro Vert des Aidants en Guyane – lundi 8 juin 2020
Dispositif créé grâce au soutien de la Fondation de France, Autistes Sans Frontières, ARS Guyane
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